O Marketing Digital para as escolas é fundamental nos dias de hoje. Por meio dele, é possível construir uma marca forte, atrair mais alunos, tornar-se uma instituição rentável e evoluir como negócio — esses são apenas alguns dos benefícios dessa prática de publicidade.
Com o avanço tecnológico e o crescente uso das ferramentas e dos canais digitais, o modelo tradicional de marketing educacional não promove tantos resultados quanto o marketing digital, e as escolas precisam se adaptar a essa nova realidade.
O setor educacional é um mercado tradicional, muitos acreditam que está saturado, mas o Marketing Digital para as escolas ajuda na competitividade em relação à concorrência.
De acordo com dados do Global Market Insights, importante organização de consultoria de gerenciamento e pesquisa de mercado global, o setor da educação irá crescer ainda mais — o faturamento irá chegar a 375 bilhões de dólares até 2026.
Uma das razões para esse aumento refere-se justamente ao crescente uso da tecnologia na educação, utilizada como ferramenta pedagógica e como forma de ampliar o acesso por meio de aulas online. Sendo assim, a tecnologia também deve se estender ao marketing educacional.
O que é Marketing Digital? Qual a sua importância para as escolas?
O Marketing Digital consiste em um conjunto de estratégias para promover uma marca na Internet por meio dos canais digitais, considerados hoje os principais meios de comunicação.
As pessoas estão sempre conectadas à internet, utilizam frequentemente seus aparelhos celulares e navegam pelos diversos canais digitais diariamente, ou seja, seu futuro cliente está lá e sua escola também precisa estar para alcançá-lo!
Um hábito muito comum dos consumidores é pesquisar na internet produtos e serviços que pretendem adquirir, para conhecer as empresas que oferecem, pesquisar preços e entrar em contato com elas.
Nesse cenário, os consumidores têm o papel mais ativo na compra, pois têm acesso a diversas informações antes mesmo de entrar em contato direto com o vendedor, o que facilita o processo.
O Marketing Digital amplia as oportunidades de negócios, por aproximar os clientes das empresas e influenciar a aquisição de produtos e serviços, por meio das informações oferecidas nos canais digitais.
Vantagens do Marketing Digital
- Menor custo: vários canais digitais são gratuitos;
- Melhora a comunicação: fica mais fácil entrar em contato com a escola, seja para tirar dúvidas ou contratar os serviços;
- Aproxima os clientes: eles podem acessar quando quiserem as informações e acompanham as atualizações dos canais digitais da escola;
- Captação de alunos: estar presente nos canais digitais permite aos novos alunos que encontrem e conheçam a sua escola, aumentando o interesse em realizar a matrícula;
- Fidelização de alunos: manter contato frequente e oferecer um canal de comunicação e informação atualizado, por meio dos canais digitais, gera confiança e satisfação por parte dos clientes;
- Maior alcance: a escola pode ser encontrada em diferentes canais digitais;
- Mais praticidade: o público tem acesso às informações que precisa sem precisar ligar ou ir até a escola;
- Fortalecimento da marca: ao divulgar os atributos da instituição nos canais digitais, o público constrói uma imagem positiva da marca;
- Competitividade de mercado: a sua escola estará presente em todos os canais que a concorrência estiver e pode apresentar seus diferenciais.
Como fazer Marketing Digital para as escolas?
A estratégia de Marketing Digital para as escolas consiste em se conectar com o público e ressaltar os atributos da instituição de ensino, de modo a despertar o interesse em contratar seus serviços.
Algumas características que a sua escola para apresentar ao público na internet são:
- a infraestrutura da instituição;
- proposta institucional;
- missões e valores;
- história;
- cursos ofertados;
- materiais didáticos;
- metodologias de ensino;
- recursos que oferece;
- tecnologia educacional;
- sistema de ensino que utiliza;
- corpo docente;
- produtos e serviços;
- diferenciais;
- ações da escola;
- eventos;
- notícias;
- dicas;
- curiosidades;
- promoção de campanha de matrículas;
- perguntas frequentes;
- informações gerais para contato.
Para planejar suas ações de Marketing Digital para as escolas e ter bons resultados, é preciso seguir alguns passos importantes:
- Conhecer o público-alvo: isso permite que seu discurso e as informações apresentadas estejam de acordo com quem terá acesso ao seu conteúdo;
- Planejar as publicações: prepare com antecedência os conteúdos a serem publicados nos canais digitais, para evitar contratempos;
- Manter a frequência em suas publicações: mantenha sempre atualizados os canais digitais da sua escola;
- Aproveitar todas as ferramentas e as possibilidades que cada canal oferece: textos, imagens, vídeos, caixa de mensagens, disponibilização de arquivos para download etc.;
- Investir em criatividade e autenticidade nas publicações: procure variar os conteúdos para torná-los atrativos;
- Utilizar linguagem adequada: alguns canais digitais são mais informais, enquanto outros precisam ser mais sérios; por isso, para cada um, utilize uma linguagem correspondente e conteúdos condizentes com a proposta;
- Apresentar conteúdos de qualidade: aborde assuntos relevantes sobre educação, que ajudem de alguma forma o leitor.
Principais canais de Marketing Digital para Escolas
A presença digital da sua escola pode ocorrer nos diversos canais digitais existentes na internet. Por isso, para aproveitar todas as possibilidades que eles oferecem, confira a lista dos principais!
Site
O site é o canal digital de referência da escola, pois oferece maior número de informações sobre a instituição e pode ser personalizado conforme a identidade da marca, além de ter um endereço eletrônico próprio.
Ele serve como suporte para os demais canais digitais e gera maior confiança e credibilidade aos clientes, apresentando um catálogo completo dos produtos e dos serviços que a escola oferece, bem como um canal de comunicação direto.
Blog
O blog é um canal digital no qual são publicados artigos mais aprofundados sobre assuntos diversos, com o objetivo de informar e ensinar os leitores sobre determinado tema. Outro ponto importante é manter uma frequência nos textos publicados.
O blog da escola pode compartilhar artigos sobre educação, levando informações relevantes às famílias e mantendo-as atualizadas sobre práticas pedagógicas, diretrizes da educação, dicas, entre outros. Isso aproxima o público da instituição, que oferece tudo o que os clientes precisam saber.
Redes Sociais
As redes sociais são os canais digitais mais utilizados atualmente, tanto por pessoas físicas quanto jurídicas, permitindo às empresas que se conectem com o seu público, por meio do compartilhamento de informações e um canal de comunicação.
Elas funcionam como um cartão de visitas digital, no qual é possível encontrar informações atualizadas sobre o trabalho da escola, meio de contato, divulgação de eventos, entre outros.
É preciso dar atenção especial às redes sociais, pois são as principais estratégias de marketing digital atualmente — pesquisas revelam que existem 150 milhões de usuários no Brasil.
O percentual de usuários representa 70,3% da população brasileira, que gastam, em média, 03 horas e 42 minutos por dia acessando redes sociais. Desse modo, a sua escola também precisa estar lá para alcançar essas pessoas.
As redes sociais mais acessadas no Brasil são: Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, LinkedIn, WhatsApp, Telegram e TikTok. Sua escola pode ter uma página em cada uma delas ou identificar quais o seu público-alvo mais utiliza.
E-mail Marketing
É uma ferramenta de publicidade que utiliza o e-mail como marketing, por meio do envio direto de uma mensagem comercial para os potenciais clientes, com anúncios de promoções, divulgação de um novo produto ou serviço e campanhas de matrícula, por exemplo.
A escola pode enviar e-mails para uma lista de contatos previamente construída, para clientes e potenciais clientes, a fim de apresentar novidades e lembrá-los da sua instituição, com o objetivo de contratarem seus serviços.
Anúncios pagos
Pagar por anúncios nos canais digitais aumenta a visibilidade da sua escola, alcançando mais pessoas que buscam por serviços educacionais, pois utilizam ferramentas específicas que aproximam a oferta e a procura.
É importante criar uma campanha de publicidade bem planejada e bastante atrativa para o público-alvo, a fim de alcançar os objetivos estabelecidos e valer o investimento.
Search Engine Optimization (SEO)
Utilizar técnicas de SEO (Otimização para Mecanismos de Buscas, em português) ajuda a melhorar o posicionamento da sua escola nos canais digitais de pesquisas, fazendo com que ela se destaque diante das demais e facilitando o encontro de potenciais clientes.
Uma das principais técnicas utilizadas é a publicação de conteúdos mais buscados com a utilização de palavras-chave que identifiquem o tema, com base na frequência de atualização da página.
Essa ferramenta utilizada para promover os canais digitais é gratuita e depende basicamente da habilidade de quem escreve as publicações e do conhecimento sobre o público-alvo.
Resumindo
Para ganhar mais espaço no mercado educacional e evoluir como negócio, é fundamental investir em Marketing Digital para a sua escola! Nos dias atuais, quem não está na Internet, não existe!
Não ter presença digital é limitar o alcance da sua escola, portanto, utilizar o Marketing Digital aproxima a instituição de ensino da realidade e amplia as possibilidades de negócios ao se conectar mais diretamente com o público.
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